PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias de sevillalibredeadicciones.org sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Excmo. Ayuntamiento de Sevilla. CIF: P-4109100-J
  • Unidad gestora: Área de Barrios y Colectivos de Atención Preferente, Derechos Sociales, Empleo, Familia, Igualdad y Asociaciones. Servicio de Atenciones Preferentes a Colectivos. Sección de Prevención y Atención a las Adicciones, VIH e ITS
  • Dirección: C/ Fray Isidoro de Sevilla, nº 1, 41009 Sevilla
  • Teléfono: 955 47 26 04
  • Correo electrónico: gestionadministrativa@sevilla.org

2. Delegado de Protección de Datos

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Sevilla en dpd@sevilla.org.

3. Datos que tratamos y finalidad

Origen

Datos

Finalidad

Formulario de contacto

Nombre, correo electrónico, teléfono (si se facilita) y contenido del mensaje

Atender y responder a la consulta, y orientar sobre los recursos municipales de prevención y atención a las adicciones

Google Analytics (solo con consentimiento)

Dirección IP abreviada, identificadores de cookies, datos de navegación y del dispositivo

Obtener estadísticas agregadas de uso para mejorar el sitio web

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si una persona menor de esa edad desea contactar, debe hacerlo a través de su padre, madre o tutor legal.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos recogidos.

4. Base jurídica

  • Formulario de contacto: el consentimiento de la persona interesada al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • Datos de salud: si la persona incluye voluntariamente en su mensaje información sobre su salud o consumo de sustancias, estos datos se tratan con su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) y solo para atender su consulta. Le recomendamos no incluir más información de la necesaria.
  • Google Analytics: el consentimiento otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Plazo de conservación

  • Formulario de contacto: durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos exigidos por la normativa de archivos y documentación administrativa.
  • Google Analytics: los datos de navegación se conservan durante 14 meses en la herramienta.

6. Destinatarios

Los datos del formulario no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que prestan servicios técnicos al Ayuntamiento (alojamiento y mantenimiento web), como encargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD.

Los datos de Google Analytics son tratados por Google Ireland Limited como proveedor del servicio.

7. Transferencias internacionales

Google puede transferir datos a Google LLC, en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Google LLC está certificada, y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Los datos del formulario no son objeto de transferencias internacionales.

8. Seguridad

El Ayuntamiento de Sevilla aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, conforme al art. 32 RGPD y al Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022), para proteger los datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Derechos de las personas usuarias

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, mediante escrito dirigido al Ayuntamiento de Sevilla, acompañado de un documento que acredite su identidad:

  • Electrónicamente: en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Sevilla, sede.sevilla.org.
  • Presencialmente o por correo postal: en el Registro General del Ayuntamiento, Plaza de San Sebastián, nº 1, 41004 Sevilla, o en cualquiera de los registros previstos en la Ley 39/2015.

10. Reclamaciones

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía (C/ Conde de Ibarra, 18, 41004 Sevilla), autoridad de control competente para las entidades locales andaluzas. Antes, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos en dpd@sevilla.org.

11. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente es la publicada, con su fecha de última actualización.